Waarom zou u uw klantenservice/klantcontact uitbesteden?
Waarom zou u uw klantenservice/klantcontact uitbesteden? De voordelen van het uitbesteden van uw klantenservice/ klantcontact op een rijtje. We zien dat bedrijven en instellingen vaak worstelen met hun klantenservice/ klantcontact. Het is lastig om klantcontact enerzijds kosten efficiënt en anderzijds klantgericht te organiseren. Toch wordt het belang van goede service vaak wel erkend en wil…